Qualitätszirkel
(Beitrag im Online-Verwaltungslexikon olev.de, Version 0.9)

1.  Definition


Periodisch oder bei Bedarf tagende Arbeitsgruppe von 5 bis 10 Mitarbeitern eines oder mehrerer Arbeitsbereiche, die in eigener Verantwortung Vorschläge zur Verbesserung des Arbeitsablaufs oder der Qualität erarbeiten. Typisches Element eines Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

2. Weitere Informationen


Mit der Einrichtung von Qualitätszirkeln wird angestrebt, die Eigeninitiative und das gemeinsame Überlegen der Mitarbeiter für die Verbesserung der Arbeitsergebnisse fruchtbar zu machen. Weiterentwicklung durch Übertragung von Entscheidungsbefugnissen: Wenn die zuständigen Vorgesetzten nicht ausdrücklich widersprechen, sind die Vorschläge verbindlich.

 
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Stand: 2004-02-07   © Copyright: Dr. Burkhardt Krems, Köln, 2007-11-28